要使績(jì)效管理取得成效，最重要的一點(diǎn)是實(shí)現績(jì)效考核與薪酬激勵的公平公正性。只有公平、公正才能使人信服，才能促進(jìn)個(gè)人和組織的績(jì)效提升。但應注意，沒(méi)有絕對的公平與公正，激勵效應是績(jì)效管理發(fā)揮作用的機制，如果只關(guān)注絕對的公平而忽視激勵效應，那是得不償失的。
現實(shí)案例
筆者曾向某部門(mén)經(jīng)理詢(xún)問(wèn)：“您能不能對下屬的工作績(jì)效進(jìn)行有效區分，哪個(gè)績(jì)效優(yōu)秀？哪個(gè)需要改進(jìn)？”對于這個(gè)問(wèn)題他感到非常困惑，他說(shuō)：“有的工作很努力，但基礎不是很好，工作效果一般；有的在業(yè)務(wù)方面大膽開(kāi)創(chuàng )，但有時(shí)工作細節不到位；有的工作成績(jì)平平，但在計算機使用方面有特長(cháng)，因此如果真要選擇一個(gè)優(yōu)秀的，的確非常困難?！?/p>
事實(shí)上，這位經(jīng)理的感受頗具代表性。作為經(jīng)理，他對待績(jì)效考核的工作態(tài)度是非常認真的，但對績(jì)效管理的認識還存在差距?？?jì)效考核要體現戰略導向，在一定期間符合公司發(fā)展戰略導向的行為就應該受到獎勵。如果公司本期對業(yè)務(wù)開(kāi)拓創(chuàng )新有更大要求，那么開(kāi)拓創(chuàng )新的行為就該受到鼓勵；如果公司業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大，那么業(yè)務(wù)出色的員工更該受到激勵。因此績(jì)效管理要考慮戰略導向，績(jì)效管理的目的是為了提升績(jì)效。
公平是個(gè)體主觀(guān)感受，由于信息不對稱(chēng)，往往高估別人的報酬，由于人的本性，往往高估自己的投入，因此絕對的公平很難達到，應該追求的是相對公平。
激勵效應在績(jì)效管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，激勵是手段，激勵內容和激勵方式應符合員工的真正需求。
管理者應認識到：
信息公開(kāi)非常重要，要盡量做到過(guò)程公平，這樣會(huì )減少感覺(jué)誤差，增加員工公平感，對管理帶來(lái)促進(jìn)作用。
員工認為不公平在一定程度上是正?，F象，如果所有人都有公平感，那是不正常的。
公平也是歷史階段產(chǎn)物，不同時(shí)期人們對公平評價(jià)標準不一樣，追求公平要考慮企業(yè)現狀及發(fā)展階段要求。
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